Condiciones del compromiso de resultados del trasplante capilar
La práctica de la medicina no constituye una ciencia exacta; por tanto, no puede ofrecerse una garantía expresa ni implícita sobre los resultados.
No obstante, el Dr. Espinosa Custodio/Instituto Médico del Prado mantienen un compromiso de excelencia con sus pacientes y, en caso necesario, se comprometen a realizar un procedimiento adicional sin coste para el paciente, siempre que se cumplan las condiciones descritas a continuación.
Casos en los que se contempla una intervención adicional:
- Accidentes en los días posteriores al procedimiento que provoquen un daño irreversible en los folículos injertados.
- Presencia de áreas con densidad visiblemente baja dentro del diseño del trasplante capilar.
Condiciones del compromiso:
- Evaluación del resultado: Los resultados se valorarán una vez completado el proceso de crecimiento capilar, entre los 15 y 18 meses posteriores al procedimiento. Si se determina la necesidad de una nueva intervención, esta se realizará sin coste para el paciente.
- Ámbito de aplicación: El compromiso se limita exclusivamente a la zona injertada durante los procedimientos realizados por el equipo médico del Instituto Médico del Prado.
- Tratamientos complementarios: Este compromiso no incluye los efectos ni resultados derivados de tratamientos farmacológicos (orales o intradérmicos) indicados para mejorar la calidad de los folículos en zonas con miniaturización. Asimismo, no cubre la evolución capilar de las áreas no tratadas mediante injerto, ya que dichas zonas pueden continuar afectadas por la alopecia o por la progresión natural del proceso androgénico.
- Condición de la zona donante: La nueva intervención solo se realizará si la zona donante se encuentra en condiciones adecuadas para un nuevo tratamiento.
- Cumplimiento de indicaciones médicas: El paciente debe haber seguido correctamente todas las pautas postprocedimiento, incluidas las revisiones programadas, y justificar cualquier ausencia.
- Tratamiento médico prescrito: El paciente debe haber seguido los tratamientos farmacológicos indicados por el doctor, incluyendo la medicación oral.
- Exclusiones: Este compromiso no será aplicable en los siguientes casos:
- Cicatrices o alteraciones cutáneas que impidan el crecimiento capilar.
- Intervenciones previas realizadas en otras clínicas.
- Enfermedades dermatológicas o sistémicas que afecten al resultado del injerto.
- Naturaleza del compromiso: La compensación ofrecida no tendrá carácter económico en ningún caso, limitándose únicamente a la posibilidad de una nueva intervención sin coste.
- Reserva para la fecha del retoque: Una vez fijada la fecha del retoque, el paciente deberá realizar una reserva de 2.000 €/ 40.000 MXN, que será reembolsada íntegramente el mismo día del procedimiento. En caso de que el paciente anule o aplace el procedimiento con menos de cuatro semanas de antelación, la reserva no será reembolsable.
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